25 июля 2024

bizprofiles.ru

Бизнес и Финансы

Как заблокировать дебетовую карту почта банка

## Как заблокировать дебетовую карту Почта Банка

Если ваша дебетовая карта Почта Банка была утеряна, украдена или скомпрометирована, немедленно заблокируйте ее, чтобы предотвратить несанкционированные операции. Вот пошаговое руководство о том, как это сделать:

### Через онлайн-банк

1. Войдите в свой аккаунт онлайн-банка Почта Банка.
2. Перейдите в раздел «Карты».
3. Найдите карту, которую нужно заблокировать, и нажмите на нее.
4. Выберите опцию «Заблокировать карту».
5. Подтвердите действие.

### Через мобильное приложение

1. Откройте мобильное приложение «Почта Банк».
2. Войдите в свой аккаунт.
3. Нажмите на иконку карты внизу экрана.
4. Найдите карту, которую нужно заблокировать, и нажмите на нее.
5. Выберите опцию «Заблокировать карту».
6. Подтвердите действие.

### По телефону

1. Позвоните по номеру горячей линии Почта Банка: 8 (800) 550-07-70 (бесплатно по России).
2. Дождитесь соединения с оператором.
3. Укажите оператору причину блокировки карты.
4. Сообщите оператору данные о карте, например, ее номер и срок действия.
5. Подтвердите действие.

### В офисе банка

1. Посетите ближайший офис Почта Банка.
2. Предъявите свой паспорт.
3. Напишите заявление на блокировку карты.
4. Получите подтверждение о блокировке.

### Дополнительные советы

Сообщите о блокировке карты в течение 24 часов с момента ее утери или кражи.
Заблокируйте карту даже в случае подозрения на ее компрометацию (например, мошеннические транзакции или фишинговые письма).
Если карта была найдена, но есть подозрение, что она была скомпрометирована, сначала заблокируйте ее, а затем перезакажите новую.
Следите за обновлениями статуса вашей карты через онлайн-банк или мобильное приложение.

### Преимущества блокировки карты

Предотвращение несанкционированных операций и мошенничества.
Защита ваших средств и данных.
Возможность перевыпустить новую карту без риска дальнейшего использования скомпрометированной карты.

Читать статью  Как выглядит дебетовая карта банка открытие

### Важно помнить

При блокировке карты все операции по ней будут прекращены, включая автоматические платежи.
Необходимо повторно активировать карту, если она была найдена или перевыпущена.
Почта Банк вправе взимать комиссию за блокировку и повторную активацию карты.

При блокировке карты Почта Банка через онлайн-банк или мобильное приложение:

Блокировка вступает в силу немедленно.
Вам не нужно дополнительно подтверждать действие по телефону или письменно.

При блокировке карты по телефону или в офисе банка:

Блокировка может занять до 2 рабочих дней.
Банк может потребовать от вас предоставить дополнительные документы или подтверждение личности.